GESTIONALE NATIVO
CUSTOMER LOYALTY
STUDIO KPI
Qualiser è un fornitore di servizi che offre formazione specializzata, consulenza e medicina del lavoro, enfatizzando la cultura della sicurezza.
Abbiamo sviluppato un gestionale personalizzato che migliora la gestione interna e fornisce ai clienti accesso a una dashboard con scadenze e documenti.
L’efficienza della gestione dei servizi e l’esperienza del cliente sono state notevolmente migliorate, portando a un incremento della fidelizzazione e della reputazione aziendale.
Analisi dei Processi Interni
Valutazione delle esigenze gestionali per creare un sistema che ottimizzi la gestione dei servizi di consulenza e formazione sulla sicurezza.
Output: Mappa dettagliata dei processi e delle inefficienze.
Sviluppo di un Gestionale Personalizzato
Progettazione e sviluppo di una piattaforma gestionale su misura, con integrazione di una dashboard intuitiva per monitorare scadenze e documenti per i clienti.
Output: Sistema gestionale centralizzato con accesso clienti.
Automazione delle Procedure di Compliance
Implementazione di un sistema di notifiche automatiche per la gestione delle scadenze normative, garantendo che i clienti rispettino le normative sulla sicurezza.
Output: Automazione dei promemoria di compliance e riduzione degli errori manuali.
Testing e Integrazione
Test del gestionale con utenti finali per raccogliere feedback e iterare il design della dashboard.
Output: Prodotto finale user-friendly e affidabile.
Monitoraggio e Supporto
Implementazione di un sistema di supporto e monitoraggio per rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti e migliorare continuamente il servizio.
Output: Aumento della fidelizzazione e soddisfazione dei clienti.
